Políticas
Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o site da Feras Games (ferasgames.cloud), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
2. Sobre a empresa
Feras Games — CNPJ: 07.955.811/0001-90 — empresa brasileira com sede em Piracicaba – SP, especializada na venda de videogames, consoles, jogos, acessórios e prestação de assistência técnica.
3. Cadastro e conta
- O cadastro é gratuito e destinado a pessoas físicas ou jurídicas com capacidade legal
- Você é responsável pela segurança da sua senha e por todas as ações realizadas com sua conta
- Informações falsas no cadastro podem acarretar cancelamento da conta
4. Compras e pagamentos
- Os preços são expressos em reais brasileiros (BRL) e incluem impostos
- Pagamentos são processados pelo Mercado Pago com total segurança
- O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento
- Nunca aceitamos comprovantes de pagamento enviados diretamente pelo cliente como confirmação
5. Entrega e frete
Entregamos via Correios (PAC e SEDEX) para todo o Brasil. O prazo e valor do frete são calculados no carrinho conforme o CEP. A Feras Games não se responsabiliza por atrasos dos Correios.
6. Garantia e devoluções
Conforme nossas políticas específicas: Garantia e Trocas e Devoluções.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos) é de propriedade da Feras Games ou licenciado para uso. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
8. Limitação de responsabilidade
A Feras Games não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site ou dos produtos, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.
9. Foro
Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Piracicaba – SP, com renúncia expressa a qualquer outro.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@ferasgames.com.br ou WhatsApp (19) 99511-6515.